Wij staan open voor vragen, tips, correcties en zakelijke verzoeken.
FansDirect wordt redactioneel geleid door Famke Valentina en Luke van de Meijde, en uitgegeven door Tonnaer Media B.V. in Eindhoven. Op werkdagen reageren wij doorgaans binnen 24 uur; in het weekend kan het iets langer duren.
Algemene vragen & feedback
Vragen over fansplatformen, onze reviews of de inhoud van de site? Heb je een tip uit de markt of een correctie? Stuur Wouter direct een mail.
- Vragen over een specifiek platform
- Feedback of correcties op onze content
- Suggesties voor nieuwe reviews
- Tips uit de markt of van creators
Adverteren, juridisch & pers
Voor alles wat onder de paraplu van Tonnaer Media B.V. valt: adverteren, zakelijke verzoeken, juridische correspondentie, persvragen en merkrechtelijke meldingen.
- Persvragen en interviews
- Juridische correspondentie
- Samenwerkingen en partnerschappen
- Merkrechtelijke meldingen
Wat je van ons mag verwachten
Wij doen ons best om elke mail persoonlijk te beantwoorden. Op werkdagen reageren wij doorgaans binnen 24 uur, in het weekend kan het iets langer duren. We zijn geen 24/7-supportdienst, maar je krijgt wel altijd een echte mens aan de lijn (geen autoresponder, geen ticketkoekjes). Bij complexere vragen plannen we soms even een terugkoppeling in; dat horen we je dan zo snel mogelijk laten weten.
Stuur in je mail alstublieft duidelijk:
- Wat je vraag of verzoek precies is
- Om welk platform, artikel of pagina het gaat (link als dat kan)
- Of het spoed heeft (bij pers- of juridische zaken)
Voor je mailt: kijk hier eerst
Veel vragen die wij krijgen, hebben we al uitgewerkt op andere pagina’s. Een paar plekken die je vaak het snelste antwoord geven:
- Vragen over een specifiek platform: bekijk de bijbehorende pagina onder platformen of lees de uitgewerkte review.
- Twijfel tussen twee platformen: onze vergelijkingspagina zet ze direct naast elkaar.
- Algemene vragen over fansites: kijk in onze FAQ.
- Inhoudelijke achtergrond: de kennisbank bevat artikelen over DAC7, verdienmodellen, juridische context en meer.
- Hoe wij testen en wie de redactie is: lees onze redactiepagina.
Waar wij niet bij kunnen helpen
Een eerlijke disclaimer om misverstanden te voorkomen: FansDirect is een onafhankelijk reviewplatform, geen fansplatform zelf. Wij beheren dus geen accounts en hebben geen toegang tot de systemen van OnlyFans, Fansly, F2F, KNKY of welk ander platform dan ook. Concreet betekent dat:
- Wij kunnen geen accounts aanmaken, deblokkeren of verwijderen op andere platformen.
- Wij kunnen geen betalings- of payout-problemen oplossen, neem daarvoor contact op met de support van het betreffende platform.
- Wij delen geen contactgegevens van creators die op fansplatformen actief zijn.
- Wij kunnen geen content laten verwijderen, dat is altijd aan het betreffende platform.
- Wij geven geen individueel financieel of fiscaal advies, raadpleeg daarvoor een gespecialiseerd adviseur.
Voor accountkwesties op een specifiek platform vind je de juiste contactlinks meestal op de platformpagina onder platformen.
Over Tonnaer Media B.V.
FansDirect.nl is een uitgave van Tonnaer Media B.V., gevestigd in Eindhoven. Tonnaer Media richt zich op online publicatie- en mediadiensten in het Nederlandstalige internetlandschap, met FansDirect als haar voornaamste publicatie over de fansplatform-markt.
| Bedrijfsnaam | Tonnaer Media B.V. |
|---|---|
| Vestigingsplaats | Eindhoven, Nederland |
| Hoofdpublicatie | FansDirect.nl |
| Hoofdredactie | Famke Valentina |
| Redactie | Luke van de Meijde |
Voor formele correspondentie, persvragen of juridische kwesties: info@fansdirect.nl. Voor algemene vragen en redactionele zaken: wouter@fansdirect.nl.
Lees ook onze redactiepagina voor de werkwijze, methodologie en kwaliteitsstandaarden waarmee wij platformen reviewen.
Nog vragen? Mail ons
Stuur ons gerust een bericht via een van de adressen hierboven. Of het nu gaat om een platform waar we nog geen review van hebben, een fout op de site, een persvraag, of gewoon een gedachte over de markt: we lezen elke mail en we reageren altijd.